Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 21 januari 2026

BVR Services, handelend onder de naam RoTech Development (“wij”, “ons”, “onze”), hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, op welke grondslag, waarom, en hoe wij deze beschermen, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

BVR Services
Handelend onder: RoTech Development
Adres: Kruisstraat 64, 5502 JG Veldhoven, Nederland
KvK-nummer: 86858173
E-mail: contact@ro-techdevelopment.dev
Telefoon: +31 6 57 23 55 74

Bart van Rooij is de functioneel verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. Bij vragen over deze privacyverklaring of uw rechten kunt u contact opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

CategorieVoorbeelden
ContactgegevensNaam, e-mailadres, telefoonnummer
BedrijfsgegevensBedrijfsnaam, KvK-nummer, BTW-nummer
AdresgegevensStraat, huisnummer, postcode, woonplaats
ProjectgegevensWensen, specificaties, feedback, correspondentie
BetalingsgegevensIBAN (bij facturatie), betalingshistorie

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

CategorieDetails
IP-adresGeanonimiseerd verwerkt
ApparaatinformatieBrowsertype, besturingssysteem, schermresolutie
GebruiksgegevensBezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur
TijdstempelsDatum en tijd van bezoek

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij hiervoor een wettelijke grondslag hebben. De AVG kent zes grondslagen; wij gebruiken er drie:

DoeleindeRechtsgrond (Art. 6 AVG)
Uitvoeren van de overeenkomst (offerte, project)Uitvoering overeenkomst (lid 1 sub b)
Beantwoorden van vragen via contactformulierGerechtvaardigd belang (lid 1 sub f)
Opstellen en verzenden van facturenUitvoering overeenkomst (lid 1 sub b)
Fiscale administratie (7 jaar bewaarplicht)Wettelijke verplichting (lid 1 sub c)
Website analytics (geanonimiseerd)Gerechtvaardigd belang (lid 1 sub f)
Verzenden van nieuwsbrieven (optioneel)Toestemming (lid 1 sub a)
Betalingsverwerking via StripeUitvoering overeenkomst (lid 1 sub b)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Type gegevensBewaartermijnReden
Contactformulier aanvragen1 jaarFollow-up
Offerte aanvragen2 jaarCommercieel belang
Klantgegevens (projecten)7 jaar na afrondingFiscale bewaarplicht
Facturen en betalingen7 jaarFiscale bewaarplicht (AWR)
Website analytics26 maandenGeanonimiseerd
Nieuwsbrief gegevensTot uitschrijvingToestemming

5. Delen met derden (verwerkers)

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen doeleinden. Wel maken wij gebruik van dienstverleners (verwerkers) die gegevens namens ons verwerken:

VerwerkerDoelLocatie
Vercel Inc.Website hostingVS (EU-regio beschikbaar)
Stripe Inc.BetalingsverwerkingIerland (EU)
ResendE-mail verzendingVS
Google LLCAnalytics (geanonimiseerd)VS (EU-regio)
BoekhouderFinanciële administratieNederland

Met alle verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten conform artikel 28 AVG. Voor doorgifte naar de VS gelden aanvullende waarborgen (EU-US Data Privacy Framework of Standard Contractual Clauses).

6. Internationale doorgifte

Sommige van onze verwerkers zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen:

  • VS: Adequaatheidsbesluit EU-US Data Privacy Framework, of Standard Contractual Clauses (SCC's)
  • Andere landen: Alleen met adequaatheidsbesluit of SCC's

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

RechtToelichting
InzageRecht om te weten welke gegevens wij van u verwerken
RectificatieRecht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
VerwijderingRecht om uw gegevens te laten wissen (“recht op vergetelheid”)
BeperkingRecht om verwerking tijdelijk te stoppen
OverdraagbaarheidRecht om uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen
BezwaarRecht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Toestemming intrekkenRecht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken

Wilt u gebruik maken van deze rechten? Stuur een e-mail naar contact@ro-techdevelopment.dev met een kopie van een geldig identiteitsbewijs (BSN en pasfoto mogen worden afgeschermd). Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen voor u heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn gericht op zakelijke klanten. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Indien wij ontdekken dat wij gegevens van een minderjarige hebben ontvangen zonder toestemming van een ouder of voogd, zullen wij deze gegevens onmiddellijk verwijderen.

10. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen:

  • SSL/TLS-encryptie (HTTPS) op alle pagina's
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
  • Regelmatige back-ups
  • Beveiligde hosting (SOC 2 Type II gecertificeerd)
  • Tweefactorauthenticatie waar mogelijk

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Gedetailleerde informatie over welke cookies wij gebruiken en waarvoor vindt u in ons Cookiebeleid.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen bij wijzigingen in wetgeving of ons beleid. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Bij significante wijzigingen informeren wij u via e-mail (indien van toepassing) of via een melding op de website.

13. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Wij horen dit graag zodat wij dit kunnen oplossen. Neem contact met ons op via contact@ro-techdevelopment.dev.

Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Telefoon: 0900 - 2001 201
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Contact voor privacy vragen

BVR Services (RoTech Development)
Kruisstraat 64, 5502 JG Veldhoven
E-mail: contact@ro-techdevelopment.dev
Telefoon: +31 6 57 23 55 74
KvK: 86858173

Gerelateerde documenten