Privacyverklaring

BVR Services, handelend onder de naam Ro-Tech Development (“wij”, “ons”), hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe wij deze beschermen.

1. Wie zijn wij?

BVR Services
Handelend onder: Ro-Tech Development
Adres: Kruisstraat 64, 5502 JG Veldhoven
KvK-nummer: 86858173
E-mail: contact@ro-techdevelopment.dev
Telefoon: +31 6 57 23 55 74

Bart van Rooij is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. Bij vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

Gegevens die u zelf verstrekt:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon)
• Bedrijfsnaam en eventueel KvK-nummer
• Projectwensen en specificaties
• Betalingsgegevens (bij facturatie)

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en apparaatinformatie
• Bezochte pagina's en klikgedrag
• Datum en tijd van bezoek

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Dienstverlening – Om uw project uit te voeren en contact met u te onderhouden
• Offertes – Om u een passend voorstel te kunnen doen
• Facturatie – Voor administratie en boekhouding
• Website verbetering – Om onze website te optimaliseren (geanonimiseerd)
• Wettelijke verplichtingen – Zoals belastingaangiftes

Wij versturen geen ongevraagde nieuwsbrieven of marketing e-mails, tenzij u hier expliciet toestemming voor geeft.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Denk aan:

• Boekhouder – Voor financiële administratie
• Hostingpartij – Om uw website te hosten (verwerker)
• Overheid – Bij wettelijke verplichting (bijv. Belastingdienst)

Met partijen die gegevens voor ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage – U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctie – U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering – U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens
• Bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking
• Overdracht – U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen

Wilt u gebruik maken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar contact@ro-techdevelopment.dev. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website is beveiligd met SSL-encryptie (https://). Daarnaast nemen wij technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via e-mail (indien van toepassing).

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl